Salgs- og leveringsbetingelser for Fossli as

Oppdatert: 22.05.2025

1. Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken til: Fossli as, organisasjonsnummer NO934082753MVA. Adresse: Orsandvegen 45, 7633 Frosta. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du våre vilkår.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva) dersom ikke annet er oppgitt. Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og fremkommer før betaling.

Vi forbeholder oss retten til prisendringer og skrivefeil.

3. Bestilling

Når du har gjennomført en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekrefter at vi har mottatt bestillingen din, men ikke at kjøpet er endelig godkjent. Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller endre bestillinger i tilfeller av feil i lagerstatus, pris, eller andre forhold.

4. Betaling

Vi tilbyr sikker betaling via for eksempel Klarna eller Visa/Mastercard. Beløpet trekkes først når varen sendes fra vårt lager, med mindre annet er avtalt.

5. Levering

Vi leverer normalt fra lager innen 5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. Forsendelser skjer via transportør, f.eks. Posten/Bring. Leveringstid kan variere avhengig av produktets tilgjengelighet og valgt leveringsmåte.

Ved forsinkelser vil du bli kontaktet så snart vi er klar over situasjonen. 

6. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed på en utvetydig måte via e-post. Varen må returneres i original stand og emballasje, og kjøper betaler returkostnader.

Angreretten gjelder ikke for:

• Spesialbestilte varer
• Forseglede produkter der forseglingen er brutt

7. Reklamasjon

Hvis du mottar en defekt eller feil vare, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, og senest innen to måneder etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjonsretten gjelder i inntil to år, eller fem år for varer ment å vare vesentlig lenger.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og vår personvernerklæring. Opplysningene brukes kun til å behandle din bestilling og forbedre vår tjeneste.

9. Tvister

Eventuelle tvister forsøkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk lov gjelder for alle kjøp gjennom Fossli AS.

Fossli as – 7633 Frosta

Tlf.: +47 74 80 84 00

Epost: mail@fossli.no 

Mob.: +47 97592770

NO934082753MVA